南宁五象山庄-住客评论

会员9991（情侣） 2019-05-22
第一次这么认真地写评论。首先，酒店环境美，晨跑、散步都很舒适，紧邻五象湖公园，直接可以从酒店进入公园。服务很专业，热情、周到，度过了一个愉悦的周末，谢谢！
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！十分荣幸得知您对我们山庄环境、服务的肯定！南宁五象山庄位于五象新区秋月路9号，地处五象湖公园前端，毗邻广西美术馆，距离南宁体育中心咫尺之遥，驱车20分钟即可抵达南宁吴圩国际机场，30分钟可抵达南宁火车东站，地理位置优越，交通便利。提供温馨舒适的环境是我们一直努力的目标。期待您下次再来体验，祝您生活愉快！
会员4959（其他） 2019-05-07
酒店内部的环境非常好，空气清新，植被茂密。服务方面尚有差距，下午两点去办理入住时，前台接待一句“房间还在打扫，需要等到三点”，就把一家老小打发了，实在是无语，起码表达一点歉意也好啊，都是很好说话的人。房间面积够大，但设施不够人性化，我所住的房间有两个大大的阳台，居然连一把椅子都没有摆放。
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您选择南宁五象山庄并分享您的住店体验。我们非常重视您的评价和反馈。对于入住期间，我们没能为您提供一个宾至如归的体验我们表示最真挚的歉意！根据您所提供的建议，我们已经和相关部门进行协商，加强对服务方面的培训，优化客房设施设备，为宾客们提供更优质的服务体验。期待您再次光临！
会员3564（团体） 2019-05-06
酒店位置比较远，如果没有车是不太方便。因为远离市区所以环境优雅，旁边就是五象湖，酒店本身就是一个很好的景区，种植的树很多在里面散步很舒适。里面比较大，各栋楼之间的距离比较远，不想走路酒店有电瓶车接送，自己开车来有免费的停车场。早餐虽然品种不算多，不过该有的基本都有了，面包、包子、米粉、水果、饮料、蔬菜、肉类、酸奶等
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！十分荣幸得知您对我们山庄环境、服务、餐饮的多方面的肯定！南宁五象山庄位于五象新区秋月路9号，地处五象湖公园前端，毗邻广西美术馆，距离南宁体育中心咫尺之遥，驱车20分钟即可抵达南宁吴圩国际机场，30分钟可抵达南宁火车东站，地理位置优越，交通便利。五象山庄内设咖啡厅，为宾客奉上琳琅满目的法式西餐及东南亚美食。提供温馨舒适的环境是我们一直努力的目标。期待您下次再来体验，祝您生活愉快！
会员3349（商务出差） 2019-04-19
酒店在五象湖旁边，不过要绕路，对面广西美术馆。酒店植被种类多，覆盖率高且被两个巨型公园环抱，空气清新爽洁，让人心旷神怡！ 8号楼负一楼有恒温泳池，泳池有干湿蒸，健身房，有多媒体（需要预约）。前台、餐厅还是客房的服务员都很有礼貌，房间卫生间宽敞，双阳台(望湖背山)够大。早餐品种不算多，口味偏北方，补充很及时
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您选择南宁五象山庄并分享您的住店体验。我们非常感激您的坦诚，您所提到我们应当改进的领域将帮助我们继续提升宾客体验。已经将您的意见转达给我们的团队，确保我们将来在对客服务中做得更好。下次若您有机会前来南宁，请一定再次入住我们的酒店，让我们有机会为您提供您应当享受到的温暖亲切的服务。
会员9932（独自旅行） 2019-04-05
在南宁有这样的度假酒店真的是太开心了，就如同住在森林里，高大的木棉树，火红的花热烈开放，成片的大王椰，你真以为在热带雨林里。有个侧门通向旁边的五象湖，刷房卡就能出去，五象湖也很美，今天早餐过后去散步，半圈下来1个小时，心旷神怡。酒店房间很大，设备齐全，最神的是一面墙的落地玻璃门，能全打开，通到宽敞的阳台。酒店的服务很专业，各岗位的工作人员都很Nice，全程微笑服务，酒店还有贴心的接机服务，让我好舒心，非常感谢！以后来南宁，就住这儿了。大家也可以来周末度假，绝对值得，适合亲子，情侣，闺蜜。不过，我下次想带父母来。还想感谢厨房的工作人员，午餐，晚餐，早餐，都让我吃的很美味。
酒店回复：
尊敬的贵宾：感谢您的入住和满分点评，山庄能给您留下如此良好的印象，我们倍感荣幸。长期以来，我们一直把顾客的需要当作我们的第一要务，顾客的满意作为我们追求的目标。我们会继续努力，不断为宾客提高旅居的舒适度。我们期待您的再次光临！
同程会员_2F211C07532（情侣） 2019-02-22
环境好、安静，房间干净整洁，配套设施齐全。酒店服务也好。吃的也不错。公司活动也适合。
酒店回复：
尊敬的客人，非常感谢您选择入住南宁五象山庄并对您的入住体验做出的评价。酒店的设施、环境、服务能得到您的肯定，我们非常高兴。我们会再接再厉做得更好。诚挚期待您的再次光临。
Lemon（带小孩） 2019-02-12
该园林酒店的环境真的很不错，酒店配套的服务也可以满足客人的需求，值得让人推荐的是酒店的服务，无论是礼宾部、还是前台工作人员，或者是服务员，大家的服务态度都很好，让我们客人有一种回家的感觉，带着孩子来走亲戚，nice的前台工作人员主动帮我们免费升级亲子房间，同时还送来了贴心的水果。酒店的早餐很丰盛，也尝试了酒店的中餐厅味道不错，价格合理，遗憾的是因为不是周末，没能体验到自助晚餐，期待下次来南宁再入住五象山庄弥补这个遗憾。
风舞魔轮（商务出差） 2019-01-29
太好了，绝对五星好评
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！十分感谢您选择下榻南宁五象山庄，并给予慷慨的点评。很荣幸得知您有一次愉快的入住体验，并且对山庄服务感到满意。期待您再次光临，我们将继续为您提供优质的服务。祝您生活愉快！
风舞魔轮（情侣） 2019-01-29
非常好，太好了。好到不行
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您下榻南宁五象山庄。很高兴得知您对此次入住感到满意，感谢您对我们的支持！我们期待与您再次相约南宁五象山庄
会员6045（商务出差） 2018-11-28
很不错的酒店，服务态度很好，房间很干净，早餐也不错。住的园景大床房，房间挺大，站在阳台上往外看，一片郁郁葱葱。晚上睡觉很安静，能听见床头闹钟的滴嗒声。酒店旁边就是五象湖公园，人少非常适合跑步，住了两天，每天都去晨跑，一圈6公里多一点儿，跑起来很舒服。今天退房的路上居然发现酒店还有孔雀开屏来送我，太棒了！以后来南宁还会住这里！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住以及对山庄的好评。山庄占地200余亩，建筑面积约5万平方米，新中式设计装修与广西民族元素有机融合，整体风格质朴典雅，房间均可尽览景色旖旎的五象湖及绿意盎然的园林景致。我们承诺为每一位宾客提供干净舒适的入住环境和细致入微的悉心服务，尽量满足客户的需求。期待您的下一次入住，祝您生活愉快！

南宁五象山庄

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员9991（情侣） 2019-05-22

会员4959（其他） 2019-05-07

会员3564（团体） 2019-05-06

会员3349（商务出差） 2019-04-19

会员9932（独自旅行） 2019-04-05

同程会员_2F211C07532（情侣） 2019-02-22

Lemon（带小孩） 2019-02-12

风舞魔轮 （商务出差） 2019-01-29

风舞魔轮 （情侣） 2019-01-29

会员6045（商务出差） 2018-11-28

客户评价由实住客人提供的真实点评

风舞魔轮（商务出差） 2019-01-29

风舞魔轮（情侣） 2019-01-29